5月1日 更新:えごったーは過去データの閲覧専用になっています。理由は、ツイッターAPIの大幅な値上げ(560〜2,800万円/月)です。 最新の情報は @ego_tterの最新ツイート をご覧になってください。

定期購読プランの更新と解約について

定期購読プランは今後のデータ閲覧に必要なため、自動的に停止されることはありません。定期購読プランをお持ちで今後使う予定のない方は 設定 > 購入履歴 からご自身でプランの解約を行ってください。 購入履歴を見るには ログイン してください。 えごったーへのログインができない方は 定期購読プランの解約フォーム からプランの解約を申請してください。

期間固定プランの返金について

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今後の流れ
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ツイートクリーナーのよくある質問

ツイートクリーナー 全般

  1. ツイートクリーナーとは何ですか?
  2. ツイートクリーナーは安全ですか?
  3. ツイートクリーナーは高速ですか?
  4. ツイートの削除数に上限はありますか?
  5. ツイートを完全に削除することはできますか?
  6. 有料プランに返金条件はありますか?
  7. ツイートクリーナーで何ができますか?
  8. ツイートクリーナーは無料で使えますか?
  9. 「一括で削除」とは何ですか?
  10. 「検索して削除」とは何ですか?
  11. 「完全に削除」とは何ですか?

ツイート削除の条件指定

  1. どのような条件を指定することができますか?
  2. 日付の条件指定で削除できますか?
  3. 画像があるツイートだけを削除できますか?
  4. リプライの無いツイートだけを削除できますか?
  5. 他の人にRTされたツイートも削除されますか?
  6. 他の人にブックマークされたツイートも削除されますか?
  7. 「削除を待っている間にしたツイート」は削除されますか?

削除できるツイート数の制限

  1. 最大で何件までツイートを削除することができますか?
  2. 何度も削除すれば3200件を超えて削除できますか?
  3. 無料のままで3200件を超えるツイートが削除されました
  4. 3200件より少ないツイートしか削除されません

無料でツイートを削除する

  1. 無料プランを使う方法を教えてください
  2. 無料プランでツイートを削除する方法を教えてください

有料でツイートを削除する

  1. 有料プランを購入する方法を教えてください
  2. 有料プランを購入しました。ツイート削除の次の手順を教えてください
  3. ツイート削除完了後に通知は届きますか?
  4. トライアル期間中でも全てのツイートの削除は可能ですか?
  5. 削除を依頼した後に取り消すことは可能ですか?
  6. 指定した日付を変更することは可能ですか?

その他

  1. 削除済みのツイートを元に戻すことはできますか?
  2. 削除済みのツイートを見ることはできますか?
  3. ツイートの削除後もツイート総数が変化しないのはなぜですか?
  4. 削除されたツイートが表示され続けるのはなぜですか?
  5. 古いツイートが削除されないのはなぜですか?
  6. 画像付きツイートが削除されないのはなぜですか?
  7. 1回で全てのツイートが削除されないことがあるのはなぜですか?
  8. ツイート削除に失敗した場合の返金はありますか?
  9. ツイートではなくいいねを削除することはできますか?
  10. ここに書いていないことを質問することはできますか?

アーカイブデータについて

  1. アーカイブデータとは何ですか?
  2. アーカイブデータはどこにありますか?
  3. アーカイブデータのアップロード完了後に通知は届きますか?
  4. アーカイブデータのアップロードにはどれくらい時間がかかりますか?
  5. アーカイブデータのアップロードが進まなくなりました
  6. アーカイブデータのアップロード後、削除完了までどれくらい時間がかかりますか?
  7. 古いアーカイブデータでもよいですか?
  8. 不要なファイルを削除してからアーカイブデータをアップロードすることはできますか?

ツイートクリーナー 全般

ツイートクリーナーとは何ですか?
egotter.com

たくさんのツイートを一度で削除するためのツールです。3200件までのツイートは無料で削除できます。

ツイートクリーナーを使うと効率的に複数ツイートを削除できます。ツイートクリーナーは世界最大のツイート削除ツールの1つです。 無料で大量のツイートを削除でき、今も正常に動作するツールの中で、ツイートクリーナーはトップクラスの安定性を誇っています。

3200件を超えるツイートは、えごったー有料プラン のユーザーであれば全て削除できます。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

ツイートクリーナーは安全ですか?
egotter.com

ツイートクリーナーは、10年以上に渡って世界最大級のツイッター分析ツールである えごったー® からスピンオフされたツールです。 宣伝ツイートを勝手にしたり、不要な広告メールを送ったりすることは一切ありません。ツイートの削除だけに特化した機能のみを持っています。

ツイートクリーナーは高速ですか?
egotter.com

ツイートクリーナーは、平均して100ツイート/秒の速さでツイートを削除することができます。 一晩中待っても一向に削除が進まない、そんな不安は全くありませんのでご安心ください。

ツイートの削除数に上限はありますか?
egotter.com

無料版のツイートクリーナーでは、一度に削除できるツイートは最大で3200件です。これはツイッター側の制限であり、世界中の全てのツールで共通の制限です。

世の中のほとんどのツイート削除ツールは、これだけの大量のツイートを一括で削除することができません。10年以上運営されている えごったー® だからこそ実現出来ている技術です。

ツイートを完全に削除することはできますか?
egotter.com

ツイート総数が3200件を超えている場合は、アーカイブデータをアップロードすることで全てのツイートを1つ残らず削除することが出来ます。

アーカイブデータを利用したツイート削除だけは有料です。逆に言うと、それ以外の機能は全て無料で使うことができます。

有料プランについては 料金プラン をご覧ください。

有料プランに返金条件はありますか?
egotter.com

ツイートクリーナーの不具合でツイート削除がうまくいかなかった場合は、有料プラン1ヶ月分の返金を行います。

支払い情報の取り扱いには Stripe を利用しており、グローバル規模のセキュリティ基準である PCI DSS に準拠しています。

ツイートクリーナーで何ができますか?
egotter.com

ツイートの一括削除、日付やいいね数を指定した削除、アーカイブデータを利用した完全な削除ができます。

それぞれの方法で、3200件までを無料で削除することができます。

3200件を超えるツイートは、えごったー有料プラン のユーザーであれば全て削除できます。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

ツイートクリーナーは無料で使えますか?
egotter.com

もちろん無料で使えます。3200件までのツイートは無料プランで削除できます。

3200件を超えるツイートは、えごったー有料プラン のユーザーであれば全て削除できます。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

「一括で削除」とは何ですか?
egotter.com

取得できる全てのツイートを一気に削除する機能です。

条件指定での削除と区別するためにこのような名前になっています。

「検索して削除」とは何ですか?
egotter.com

ツイートの日付やいいね数で条件指定をしてツイートを削除する機能です。

一括での削除と区別するためにこのような名前になっています。

「完全に削除」とは何ですか?
egotter.com

アーカイブデータを利用して現在から過去までの全てのツイートを削除する機能です。

3200件を超えるツイートは、えごったー有料プラン のユーザーであれば全て削除できます。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

ツイート削除の条件指定

どのような条件を指定することができますか?
egotter.com

・「一括で削除」の場合
削除するツイートの「最初の日」と「最後の日」を指定することができます。

・「検索して削除」の場合
リツイート数、お気に入り数、最初の日、最後の日、ハッシュタグの有無、メンションの有無、URLの有無、貼付メディアの有無を指定することができます。

・「完全に削除」の場合
削除するツイートの「最初の日」と「最後の日」を指定することができます。

日付の条件指定で削除できますか?
egotter.com
できます。削除するツイートの「最初の日」と「最後の日」を指定することができます。
画像があるツイートだけを削除できますか?
egotter.com
できます。画像があるツイートだけを指定して選ぶことができます。
リプライの無いツイートだけを削除できますか?
egotter.com
できます。リプライが無いツイートだけを指定して選ぶことができます。
他の人にRTされたツイートも削除されますか?
egotter.com

RTされたツイートも削除されます。削除後はRTも見えなくなります。

ただし、引用RT(コピペしてRT)の場合は、削除することができません。
他の人にブックマークされたツイートも削除されますか?
egotter.com
削除されます。削除後は相手のブックマークからも消えます。
「削除を待っている間にしたツイート」は削除されますか?
egotter.com
削除されません。「ツイート削除の依頼より後にしたツイート」は削除せずに残しています。必要な場合はご自身で削除してください。

削除できるツイート数の制限

最大で何件までツイートを削除することができますか?
egotter.com

無料プランの場合、1ユーザーあたり、最大で3200件までのツイートを削除できます。

有料プランの場合、1ユーザーあたり、130万件のツイートを削除したことがあります。

記録更新のため、130万件を超えるツイート数の方は無料で全てのツイートを削除します。その際は @egotter_cs までご連絡ください。 お問い合わせ

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

何度も削除すれば3200件を超えて削除できますか?
egotter.com

数ヶ月〜1年ほどかければできるようです。(保証はできません)

ツイート総数が3200件以上ある場合、無料プランで全てのツイートを削除するには下記の手順が必要です。

1. 3200件のツイートをえごったーで削除する
2. しばらくは表示されるツイートが無い状態になる
3. 数ヶ月後、残りのツイートが表示され始める
4. 表示されたツイートを削除し、1. に戻る

えごったーの有料プランであれば、上記のような面倒な手順は不要です。プランを見る

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

無料のままで3200件を超えるツイートが削除されました
egotter.com

ツイッター公式情報では通常削除できるのは3200件までとなっているのですが、たまにそれを超えて削除されることがあるようです。

これはたまに起きるツイッターのエラーのようなもので、えごったー側で制御することはできないようです。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

3200件より少ないツイートしか削除されません
egotter.com

ツイッター公式情報では通常削除できるのは3200件までとなっているのですが、たまにそれより少なく削除されることがあるようです。

これはたまに起きるツイッターのエラーのようなもので、えごったー側で制御することはできないようです。

※ 3200件の制限は全世界共通のツイッターの仕組みです。どのツールでも同じ制限があります。

無料でツイートを削除する

無料プランを使う方法を教えてください
egotter.com

こちらからログインしてください。ログインする

無料プランはログインするだけで設定済みになります。

無料プランでツイートを削除する方法を教えてください
egotter.com

ツイート削除マイページへ進んだ後に、「無料で直近のツイートを削除する」と書かれた赤いボタンを押してください。

ボタンを押すと確認事項が表示されます。その内容をよく読み、次の手順に進んでください。

有料でツイートを削除する

有料プランを購入する方法を教えてください
egotter.com

まず最初に、こちらからログインしてください。ログインする

有料プランはログイン後に購入することができます。

有料プランを購入しました。ツイート削除の次の手順を教えてください
egotter.com

アーカイブデータ(以下、データ)を用意し、アップロードしてください。それで手順は完了です。

1. データをダウンロードする
ツイッター設定 > アーカイブをダウンロード からダウンロードをリクエストすることができます。

2. データをアップロードする
えごったーの アップロード機能 をご利用ください。

手順中で分からないことがありましたら、@egotter_cs までお気軽にご質問ください。

※ ダウンロードのリクエストは早めに行ってください。実際にダウンロードできるまでに24時間〜3日ほどかかります。

※ アーカイブデータの詳細はこちらをご覧ください。アーカイブデータとは

※ データのアップロードが完了すると、@egotter_cs から自動でDMが届きます。

ツイート削除完了後に通知は届きますか?
egotter.com

届きます。無料版と有料版の両方でツイート削除の完了後にDMが届きます。

※ 削除完了の通知は @egotter_cs からDMで届きます。「DMを受け取れる設定」にしておくことを忘れないでください。

トライアル期間中でも全てのツイートの削除は可能ですか?
egotter.com

可能です。この場合、トライアル期間は終了しすぐに支払いが始まります。

※ トライアル期間とは、えごったーの有料プランを初めて購入してから 14日間 のことです。この期間内のキャンセルであれば通常は支払いは発生しません。 ただし、この期間中に「有料プランでツイートを完全削除」をご利用いただくと、その時点からすぐに初回の支払いが発生します。

削除を依頼した後に取り消すことは可能ですか?
egotter.com

実際に削除が始まる前であれば可能です。@egotter_cs にできるだけ早くご連絡ください。

※ 既に削除が始まっている場合は、途中で取り消すことはできません。

指定した日付を変更することは可能ですか?
egotter.com

実際に削除が始まる前であれば可能です。@egotter_cs にできるだけ早くご連絡ください。

※ 既に削除が始まっている場合は、途中で変更することはできません。

その他

削除済みのツイートを元に戻すことはできますか?
egotter.com
できません。一度削除されたツイートを元に戻すことはできませんのでご注意ください。
削除済みのツイートを見ることはできますか?
egotter.com

「一括で削除」と「完全に削除」で削除したツイートは見ることができません。

「検索して削除」では削除後の一定時間内なら削除したツイートを見れます。ただし、元に戻すことはできません。

ツイートの削除後もツイート総数が変化しないのはなぜですか?
egotter.com

ツイッターの仕組み上、ツイート削除後もツイート総数が変化しないことがあるようです。

例えば、100件のツイートがあるユーザーが全てのツイートを削除しても、ツイート数は100件と表示されたままになることがあります。

削除されたツイートが表示され続けるのはなぜですか?
egotter.com

ツイッターの仕組み上、削除済みのツイートがしばらくアプリに表示され続けることがあります。

ページを更新したり、ツイッターアプリにログインし直すと削除済みのツイートは画面から消えます。

古いツイートが削除されないのはなぜですか?
egotter.com

ツイッターの仕組み上、自動で削除できるのは3200件までです。これは世界中の全てのツールで共通の制限です。

えごったーでは、アーカイブデータを使うことで3200件を超えるツイートを安全に削除する方法を確立しています。

一括で簡単に古いツイートを削除したい方は、全てのツイートを削除できるえごったー有料プランをご利用ください。プランを見る

画像付きツイートが削除されないのはなぜですか?
egotter.com

ツイッターの仕組み上、ツイート数の多い/少ないに関わらず、画像付きツイートが削除されずに残ることがあります。これは世界中の全てのツールで共通の制限です。

この条件に該当する方は、全てのツイートを削除できるえごったー有料プランをご利用ください。プランを見る

1回で全てのツイートが削除されないことがあるのはなぜですか?
egotter.com

ツイッターの仕組み上、自動で削除できるのは最新の3200件までです。これは世界中の全てのツールで共通の制限です。

「一括で削除」を短い時間で複数回実行しても意味がありません。「一括で削除」で古すぎる日付指定をしても意味がありません。これらのルールは世界中で共通です。

3200件を超える全てのツイートの削除を希望される方は、えごったー有料プランをご利用ください。プランを見る

ツイート削除に失敗した場合の返金はありますか?
egotter.com

記載の手順通りに試して失敗した場合は、有料プラン1ヶ月分を返金いたします。

「ツイートの削除に失敗したため返金希望」の旨を @egotter_cs までご連絡ください。 お問い合わせ

※ インターネットが遅い、パソコンが無い、Wi-Fiが無い等の理由は返金の対象外です。

ツイートではなくいいねを削除することはできますか?
egotter.com
いいねクリーナー を使えば、ツイートと同じようにいいねを一括で削除することができます。
ここに書いていないことを質問することはできますか?
egotter.com
サポートアカウント @egotter_cs までお気軽にご質問ください。

アーカイブデータについて

アーカイブデータとは何ですか?
egotter.com

ツイッターからダウンロードできる「今までのツイートが全て入ったデータ」のことです。

全てのツイートの削除をする場合は必ずこのデータを用意する必要があります。

アーカイブデータはどこにありますか?
egotter.com

ツイッターの設定 > データのアーカイブをダウンロード からダウンロードできます。

さらに詳細は 全ツイート履歴をダウンロードする方法 をご覧ください。

アーカイブデータのアップロード完了後に通知は届きますか?
egotter.com

届きます。アーカイブデータのアップロード完了後にDMが届きます。

※ アップロード完了の通知は @egotter_cs からDMで届きます。「DMを受け取れる設定」にしておくことを忘れないでください。

アーカイブデータのアップロードにはどれくらい時間がかかりますか?
egotter.com

通常は5分以内にアップロードが完了します。

インターネット回線が遅いとさらに時間がかかることがあるようです。その際は、Wi-Fiを試すと早くアップロードできます。また、スマホよりはパソコンから操作した方が早く完了します。

アーカイブデータのアップロードが進まなくなりました
egotter.com

スマホが速度制限を受けているとアップロードが進まなくなることがあるようです。その際は、速度制限がなくなってから試すか、Wi-Fiが使える環境でアップロードをお試しください。

パソコンやWi-Fiが無い場合は、@egotter_cs までお気軽にご連絡ください。

アーカイブデータのアップロード後、削除完了までどれくらい時間がかかりますか?
egotter.com

早い場合は1時間以内に削除完了します。サーバーの負荷が高い場合は、日本時間の深夜に少しずつ削除していきます。

通常は遅くとも2〜3日以内に削除が完了します。 それ以上時間がかかっている場合は、@egotter_cs までお気軽にご連絡ください。

古いアーカイブデータでもよいですか?
egotter.com

アップロード日から数えて3日前までに作成されたアーカイブデータをご利用ください。

古いアーカイブデータを指定すると、削除するツイートが指定したツイートと異なることがあります。この場合の保証はありません。
不要なファイルを削除してからアーカイブデータをアップロードすることはできますか?
egotter.com

できる可能性はありますが、サポートや返金の対象外となります。ご自身の責任において実施してください。

この手順を実施すると、削除するツイートが指定したツイートと異なることがあります。この場合の保証はありません。