2026年1月 更新：えごったーは過去データの閲覧専用になっています。理由は、ツイッターAPIの大幅な値上げ（560〜2,800万円/月）です。 最新の情報は @ego_tterの最新ツイート をご覧になってください。
定期購読プランは、今でも見たいという方がいるため自動的に停止されることはありません。購入済みの定期購読プランを停止したい場合は、 ログインできる場合、自分で解約 することができます。 ログインができない場合、定期購読プランの解約フォーム からご連絡ください。こちらで解約と利用期間に応じた返金を行います。
2023年5月に返金の対象者全員にメールで連絡を行い、返信があった方全員に返金を行いました。ご対応いただきありがとうございました。
定期購読プランはご自身で解約しない限り継続されます。過去に蓄積されたブロック通知、ミュート通知のデータはプラン購入者のみの限定公開になっています。購入済みの定期購読プランを停止したい場合は、 ログインできる場合、自分で解約 することができます。 ログインができない場合、定期購読プランの解約フォーム からご連絡ください。こちらで解約と利用期間に応じた返金を行います。
入力があった方全員に返金を行っています。返金が完了するとクレジットカードに対して返金額が反映されます。 入力された支払い情報に誤りがある（当時のツイッターIDが曖昧、購入者の名前を「あ」にした、等）場合、どの購入なのか特定できないことがあります。ツイッターIDやメールアドレスが曖昧な場合は思い当たるもの全てを入力してください。できる限りこちらで探します。
閲覧専用になると、フォロー・フォロワーのデータを新しく更新することやツイートの削除ができなくなります。過去に蓄積されたデータを見ることはできます。リムられ通知、ブロック通知、ミュート通知はデータ更新が止まった時点までのデータを見る専用になります。
えごったーの有料プランは、特別な事情がある場合は返金を行っています。気になることがある場合は @egotter_cs までご連絡ください。
2023年1月時点で、ツイッターの運営体制は非常に不安定になっています。この不安定さが原因で起きる不具合については恐れ入りますが 返金の対象外 となります。
定期購読プラン かつ 初回の購入の場合のみ お試し期間が適用されます。このお試し期間内にプランを解約すれば支払いは発生しません。 期間固定プラン（1〜12ヶ月）にお試し期間はありません。
クレジットカードで単月購入の場合に限り、特別な事情があれば有料プランの返金が可能です。 返金を希望する理由を プラン返金の窓口 にご連絡ください。
法定代理人からの連絡であっても、小遣いの範囲の少額な契約、結婚をしている者、成人であると積極的にウソをついたり、法定代理人の同意があるとウソをついたりした場合等は、契約の取り消しができません。 （東京都消費生活総合センター） 詳しくはお住まいの地域の消費生活センターへお問い合わせください。
原則として返金不可である旨は、商品ページや購入前の注意事項にも明記されています。注意事項や利用規約をよくお読みになった上で同意できる場合のみ商品をご購入ください。
